배송 정책

배송 지역
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배송 기간
일본에서 발송되며 수령까지 7~10정도 소요됩니다.
주말 및 공휴일에는 처리되지 않습니다.
배송 기간은 배송 국가, 물류 상황 및 상품에 따라 상이할 수 있습니다.
※ 통관, 항공 지연, 지역 물류 사정 등에 따라 추가 시간이 발생할 수 있습니다.

배송 비용
배송비는 3,000원 입니다.(제주/도서지역 배송비 6,000원)
일부 특정상품은 제외됩니다.
결제 전 체크아웃 화면에서 최종 배송비를 확인하실 수 있습니다.

배송가능최소 요금
2만원 이상 결제 시 주문이 가능하오니 이용에 참고해주세요.

배송 추적
상품 발송 후 이메일 또는 계정 페이지에서 배송 추적 번호를 확인하실 수 있습니다.
운송사 시스템 반영까지 시간이 소요될 수 있습니다.

주소 오류 및 반송
고객님이 입력한 배송 정보에 오류가 있거나 수령인 부재로 인해 반송될 경우,
재배송 비용은 고객님 부담입니다.

배송 중 손상/분실
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배송사 또는 공급처와 함께 해결을 도와드립니다.

일부 상품은 예약 주문(Pre-order) 형태로 판매됩니다.

예약 상품 배송 일정
예약 상품은 상품 상세 페이지에 표기된 예상 출고일 기준으로 순차 발송됩니다.
제작 일정, 제조사 사정, 수입 절차, 물류 상황 등에 따라 출고 시점이 지연될 수 있으며
출고 예정일은 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다.

예약 상품과 일반 상품 동시 주문 시 배송 방식
예약 상품과 일반 상품을 함께 구매하실 경우, 예약 상품 출시 일정에 맞춰 일괄 배송됩니다.
일반 상품을 먼저 받고 싶으신 경우 주문을 분리하여 결제해 주시길 권장드립니다.

예약 상품 변경 및 취소
주문 접수 후 발주가 진행된 예약 상품은 단순 변심으로 취소 및 변경이 제한될 수 있습니다.
부득이한 취소 요청 시, 진행 상태에 따라 취소 수수료가 발생할 수 있으며
이용약관 및 스토어 정책을 기준으로 처리됩니다.

예약 상품 품절 또는 수급 불가 시 안내
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